Итоги деятельности администрации Муниципального образования город Ирбит по вопросам защиты прав потребителей за 2018 год. - новости

















    
    
    







Главная Контакты Карта сайта Мобильная версия
Екатеринбург
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце).

Итоги деятельности администрации Муниципального образования город Ирбит по вопросам защиты прав потребителей за 2018 год.Распечатать

23 Января 2019 Итоги деятельности администрации Муниципального образования город Ирбит по вопросам защиты прав потребителей за 2018 год.

Информация

о работе отдела экономического развития  администрации Муниципального образования город Ирбит

в сфере защиты прав потребителей за 2018год.

 

В  целях повышения эффективности защиты прав потребителей на территории Муниципального образования город Ирбит,  в соответствии со статьей 44 закона Российской Федерации от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей», администрацией Муниципального образования город Ирбит   принято постановление от  20 марта 2017 года  № 389 «Об утверждении плана мероприятий по  защите прав потребителей на территории Муниципального образования город Ирбит на 2017-2018 годы»

В соответствии с утвержденным планом мероприятий проводилось консультирование граждан по вопросам их прав, как потребителей; информирование граждан, предприятий, индивидуальных предпринимателей  о некачественных и опасных для жизни  и здоровья товарах; проведено 2  «горячих телефона»  по вопросам защиты прав потребителей; для совершенствования управления ситуацией на потребительском рынке формируется информационный банк данных об организациях и индивидуальных предпринимателях, осуществляющих реализацию товаров, (работ, услуг) потребителям на территории МО г. Ирбит и проводятся другие  мероприятия. 

В 2018 году специалистами отдела экономического развития администрации Муниципального образования город Ирбит рассмотрено 22 обращения граждан, в 20 случаях выявлены нарушения Федерального закона  «О защите прав потребителей», 2 обращения необоснованные. Предотвращено потерь потребителей от приобретения некачественных товаров и услуг на сумму  50,5 тыс.руб.

Основная доля выявленных нарушений приходится на продажу непродовольственных товаров с недостатками – 81,8%, по 4,55% занимают нарушения при оказании бытовых услуг, услуг связи, торговле пищевыми продуктами. В группы товаров и услуг, в отношении которых наиболее часто поступают жалобы потребителей входят  сотовые телефоны и планшетные компьютеры.

         Индивидуальное консультирование потребителей в настоящее время является одним из важных направлений деятельности администрации. Обратившимся даны консультации о практическом применении законодательства, о том, как грамотно сформулировать свои требования, составить заявление. После получения консультации потребители самостоятельно решали свои вопросы.

На официальном сайте администрации Муниципального образования город Ирбит в сети Интернет  в разделе «Потребительский рынок – Защита прав потребителей» размещаются  информационные материалы по вопросам защиты прав потребителей, предоставляемая Территориальным отделом Роспотребнадзора информация о некачественной продукции, памятки для потребителей.  В целях повышения информированности населения в 2018 году проведено 2 «горячих телефон», в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей совместно со специалистом Консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»  проведено выездное консультирование по вопросам Защиты прав потребителей в магазинах города

 

 
Новости
Новости (Екатеринбург) Кушвинский ГО МО Байкаловское сельское поселение Нижнесергинский муниципальный район Сысертский городской округ городской округ Ревда Качканарский городской округ Шалинский городской округ Асбестовский городской округ Махневское муниципальное образование городской округ Богданович Муниципальное образование город Алапаевск муниципальное образование “Восточное сельское поселение” Новоуральский городской округ Байкаловский муниципальный район Нижнетуринский городской округ город Нижний Тагил городской округ Сухой Лог Артемовский городской округ Каменский городской округ Сосьвинский городской округ Белоярский ГО городской округ Богданович Ницинское сельское поселение Ирбитское муниципальное образование Арамильский городской округ Сладковское сельское поселение Гаринский городской округ Муниципальное образование г.Ирбит муниципальное образование «поселок Уральский» Волчанский городской округ Городской округ Карпинск Серовский городской округ Тавдинский городской округ Артинский городской округ МО Красноуфимский округ городской округ Красноуфимск муниципальное образование Алапаевское городской округ Красноуральск ГО Верхнее Дуброво ГО Лесной Туринский ГО Городской округ Дегтярск Кушвинский ГО Пышминский ГО Режевской городской округ Североуральский городской округ Городской округ Нижняя Салда МО Байкаловское сельское поселение Артемовский городской округ Городской округ Среднеуральск городской округ Пелым Ачитский городской округ Городской округ Краснотурьинск Слободо-Туринский муниципальный район Новолялинский городской округ город Екатеринбург Малышевский городской округ Горноуральский городской округ Староуткинский городской округ городской округ Первоуральск Верхнесалдинский ГО Верх-Нейвинский ГО Камышловский муниципальный район городской округ Рефтинский ЗАТО Свободный Тугулымский городской округ Камышловский ГО Каменск-Уральский Сладковское сельское поселение