Специалисты Управления Роспотребнадзора вновь помогли потребителю восстановить нарушенные при продаже вибромассажной накидки права - новости

















    
    
    







Главная Контакты Карта сайта Мобильная версия
Екатеринбург
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце).

Специалисты Управления Роспотребнадзора вновь помогли потребителю восстановить нарушенные при продаже вибромассажной накидки праваРаспечатать

30 Апреля 2021

 В Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области из Шалинского районного суда Свердловской области поступило определение, согласно которому представители надзорного органа были привлечены в судебный процесс для дачи заключения.

В октябре 2020 года потребителя по телефону пригласили на презентацию новых медицинских технологий в виде демонстрации возможностей нового японского оборудования «с предоставлением услуг по массажу». На презентации товара проводились различные конкурсы, потребителю сообщили, что он выиграл одеяло, подушки, пылесос и ручной массажер, также ему предложили приобрести вибромассажную накидку. При этом потребитель предполагал, что ему предлагают приобрести массажное кресло. Мужчина заключил с ООО «ТД ЗИМА» договор купли-продажи вибромассажной накидки «НАNA» стоимостью 129 000 руб., в комплект подарков входили одеяло, подушки, пылесос, ручной массажера (Nira). Для оплаты услуг по договору купли-продажи товара он заключил кредитный договор с КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 130 499 руб. При заключении договора потребитель не мог получить всю информацию о товаре, сотрудник навязчиво предлагал приобрести товар без предоставления времени для обдумывания. Вернувшись домой после покупки, мужчина изучил договор, обнаружил, что приобрел накидку, использование которой без дополнительного оборудования невозможно, кроме того, с учетом имеющегося у него заболевания использование приобретенной вибромассажной накидки ему противопоказано.

Потребитель обращался к ООО «ТД Зима» с претензией, с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, ответ на претензию не был получен, продавец ООО «ТД Зима» требования потребителя не удовлетворил, в связи с чем свердловчанин обратился в суд.

При рассмотрении гражданского дела Шалинский районный суд Свердловской области, в соответствии со ст. 47 ГПК, привлек Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области для дачи заключения.

В письменном заключении Первоуральский отдел отразил свою позицию по действиям продавца при заключении договора купли-продажи, помимо этого, в документе было разъяснено право потребителя на взыскание с продавца неустойки, убытков (проценты за пользование кредитом, почтовые расходы на отправку претензии), которые не были заявлены потребителем в исковом заявлении.

Шалинским районным судом Свердловской области было вынесено решение расторгнуть договор купли-продажи вибромассажной накидки («НАNA»), заключенный между потребителем и ООО «ТД ЗИМА», взыскать с ответчика в пользу потребителястоимость накидки, компенсацию морального вреда, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, проценты за пользование кредитом, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, почтовые расходы, всего 344 526,4 рубля.

Кроме того, суд возложил на потребителяобязанность в срок в течение пяти дней после выплаты всей суммы возвратить ООО «ТД ЗИМА» вибромассажную накидку «НАNA», подушки, одеяло, пылесос, ручной массажер (Nira), приобретенные по договору купли-продажи, по требованию продавца и за его счет.

Управление Роспотребнадзора напоминает о необходимости быть более осмотрительным при приобретении дорогостоящих товаров и оценивать в полной мере необходимость приобретаемого товара.

 
Новости
Новости (Екатеринбург) Кушвинский ГО МО Байкаловское сельское поселение Нижнесергинский муниципальный район Сысертский городской округ городской округ Ревда Качканарский городской округ Шалинский городской округ Асбестовский городской округ Махневское муниципальное образование городской округ Богданович Муниципальное образование город Алапаевск муниципальное образование “Восточное сельское поселение” Новоуральский городской округ Байкаловский муниципальный район Нижнетуринский городской округ город Нижний Тагил городской округ Сухой Лог Артемовский городской округ Каменский городской округ Сосьвинский городской округ Белоярский ГО городской округ Богданович Ницинское сельское поселение Ирбитское муниципальное образование Арамильский городской округ Сладковское сельское поселение Гаринский городской округ Муниципальное образование г.Ирбит муниципальное образование «поселок Уральский» Волчанский городской округ Городской округ Карпинск Серовский городской округ Тавдинский городской округ Артинский городской округ МО Красноуфимский округ городской округ Красноуфимск муниципальное образование Алапаевское городской округ Красноуральск ГО Верхнее Дуброво ГО Лесной Туринский ГО Городской округ Дегтярск Кушвинский ГО Пышминский ГО Режевской городской округ Североуральский городской округ Городской округ Нижняя Салда МО Байкаловское сельское поселение Артемовский городской округ Городской округ Среднеуральск городской округ Пелым Ачитский городской округ Городской округ Краснотурьинск Слободо-Туринский муниципальный район Новолялинский городской округ город Екатеринбург Малышевский городской округ Горноуральский городской округ Староуткинский городской округ городской округ Первоуральск Верхнесалдинский ГО Верх-Нейвинский ГО Камышловский муниципальный район городской округ Рефтинский ЗАТО Свободный Тугулымский городской округ Камышловский ГО Каменск-Уральский Сладковское сельское поселение