Основания для возврата лекарств   - новости

















    
    
    







Главная Контакты Карта сайта Мобильная версия
Екатеринбург
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце).

Основания для возврата лекарств Распечатать

26 Февраля 2020

 Потребители вправе вернуть или обменять купленные медикаменты в ряде случаев. 

 
Обменять аптечный товар можно, если на момент покупки срок его годности истёк, или в описании товара недостаточно информации, например, нет перевода на русский язык. Другие основания для обмена — несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате, отсутствие инструкции по применению, несоответствие заявленного описания фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и другим характеристикам, а также брак упаковки, включая сколы, негерметичность, нечитаемую полиграфию.
 
«Вам должны обменять товар и в случае, если он является доброкачественным, но фармацевт перепутал наименование товара, ошибся в дозировке или форме лекарственного средства», — пояснили в ведомстве.
 
Если потребитель столкнулся с каким-либо из названных недостатков, он вправе потребовать замены товара на аналогичный или снижения стоимости. Также возможно бесплатное устранение недостатков или возврат покупателю денег. При отказе продавца потребитель вправе составить претензию в двух экземплярах в свободной форме.
 
 
 
Подробности: https://regnum.ru/news/society/2857263.html
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА REGNUM.
 
Новости
Новости (Екатеринбург) Кушвинский ГО МО Байкаловское сельское поселение Нижнесергинский муниципальный район Сысертский городской округ городской округ Ревда Качканарский городской округ Шалинский городской округ Асбестовский городской округ Махневское муниципальное образование городской округ Богданович Муниципальное образование город Алапаевск муниципальное образование “Восточное сельское поселение” Новоуральский городской округ Байкаловский муниципальный район Нижнетуринский городской округ город Нижний Тагил городской округ Сухой Лог Артемовский городской округ Каменский городской округ Сосьвинский городской округ Белоярский ГО городской округ Богданович Ницинское сельское поселение Ирбитское муниципальное образование Арамильский городской округ Сладковское сельское поселение Гаринский городской округ Муниципальное образование г.Ирбит муниципальное образование «поселок Уральский» Волчанский городской округ Городской округ Карпинск Серовский городской округ Тавдинский городской округ Артинский городской округ МО Красноуфимский округ городской округ Красноуфимск муниципальное образование Алапаевское городской округ Красноуральск ГО Верхнее Дуброво ГО Лесной Туринский ГО Городской округ Дегтярск Кушвинский ГО Пышминский ГО Режевской городской округ Североуральский городской округ Городской округ Нижняя Салда МО Байкаловское сельское поселение Артемовский городской округ Городской округ Среднеуральск городской округ Пелым Ачитский городской округ Городской округ Краснотурьинск Слободо-Туринский муниципальный район Новолялинский городской округ город Екатеринбург Малышевский городской округ Горноуральский городской округ Староуткинский городской округ городской округ Первоуральск Верхнесалдинский ГО Верх-Нейвинский ГО Камышловский муниципальный район городской округ Рефтинский ЗАТО Свободный Тугулымский городской округ Камышловский ГО Каменск-Уральский Сладковское сельское поселение