3 важных правила при покупке, позволяющие избежать отказ продавца в возврате некачественного товара - новости

















    
    
    







Главная Контакты Карта сайта Мобильная версия
Екатеринбург
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце).

3 важных правила при покупке, позволяющие избежать отказ продавца в возврате некачественного товараРаспечатать

17 Мая 2021 3 важных правила при покупке, позволяющие избежать отказ продавца в возврате некачественного товара Здравствуйте, уважаемые читатели и подписчики! Каждый человек приобретал бытовую технику, но не каждый задумывается о том, что техника придет в негодность из-за ее некачественности, и ее придется сдать продавцу. Какие в связи с этим могут возникнуть подводные камни, в этом мы попробуем разобраться сегодня. Три важных правила для покупателя Когда вы покупаете, например, телефон, вам продавец выдает кассовый чек, который выполнен на чековой термобумаге. На нее нанесен лейкокраситель, который проявляется при печатании на терминале. Вы, наверное, замечали, что реакция обратима, поэтому текст с чека исчезает через время, обычно 1—2 месяца. Итак, первое правило: сразу же сделайте копию с чека или сфотографируйте его, так как в случае возврата товара вам будет необходимо предъявить чек (копию) продавцу, а по истечении 3—6 месяцев это сделать будет просто невозможно, и вам сложно будет доказать, что этот товар вы купили именно у него (да еще без свидетелей), по крайней мере этим пользуются недобросовестные продавцы. При оплате товара на кассе вам предлагают подписать акт приема-передачи товара, однако вы его еще не осмотрели. И каково же будет ваше удивление, когда вы дома вскроете товар, а он поцарапан, а еще хуже не работает. Итак, второе правило: никогда не подписывайте акт приема-передачи без реального осмотра и демонстрации товара, либо в акте следует написать собственноручно «Товар не осмотрен и не проверен на работоспособность». В противном случае доказать обратное будет проблематично. Ввиду того, что в товаре проявились дефекты, не оговоренные при продаже, он не отвечает признакам качества товара и вы принесли претензию продавцу в его магазин. При передаче претензии нередко продавец ставит лишь подпись и пишет «Принято» без расшифровки Ф.И.О., должности, не ставит печать. Вы уверены, что все сделали правильно, приходите в суд, а продавец отрицает факт получения претензии, тем самым вы не соблюли претензионный досудебный порядок спора, а он обязателен. Поэтому вам суд откажет лишь на этом одном основании. Итак, третье правило: претензию следует передавать так, чтобы на вашем экземпляре продавец поставил подпись, указал Ф.И.О., должность, дату приема и поставил печать магазина. Если же он этого не сделал, вы должны пойти на почту и отправить претензию в адрес продавца заказанным письмом с уведомлением и описью вложения. Это важно! Выводы и обсуждения Таким образом, при соблюдении этих трех нехитрых правил поведения вы сведете к минимуму злоупотребление правами со стороны продавца и максимально увеличите шанс выигрыша в суде по спору о защите прав потребителей. И не забывайте, вы живете так, насколько знаете ваши права! Не позволяйте нарушать ваши права! 
Новости
Новости (Екатеринбург) Кушвинский ГО МО Байкаловское сельское поселение Нижнесергинский муниципальный район Сысертский городской округ городской округ Ревда Качканарский городской округ Шалинский городской округ Асбестовский городской округ Махневское муниципальное образование городской округ Богданович Муниципальное образование город Алапаевск муниципальное образование “Восточное сельское поселение” Новоуральский городской округ Байкаловский муниципальный район Нижнетуринский городской округ город Нижний Тагил городской округ Сухой Лог Артемовский городской округ Каменский городской округ Сосьвинский городской округ Белоярский ГО городской округ Богданович Ницинское сельское поселение Ирбитское муниципальное образование Арамильский городской округ Сладковское сельское поселение Гаринский городской округ Муниципальное образование г.Ирбит муниципальное образование «поселок Уральский» Волчанский городской округ Городской округ Карпинск Серовский городской округ Тавдинский городской округ Артинский городской округ МО Красноуфимский округ городской округ Красноуфимск муниципальное образование Алапаевское городской округ Красноуральск ГО Верхнее Дуброво ГО Лесной Туринский ГО Городской округ Дегтярск Кушвинский ГО Пышминский ГО Режевской городской округ Североуральский городской округ Городской округ Нижняя Салда МО Байкаловское сельское поселение Артемовский городской округ Городской округ Среднеуральск городской округ Пелым Ачитский городской округ Городской округ Краснотурьинск Слободо-Туринский муниципальный район Новолялинский городской округ город Екатеринбург Малышевский городской округ Горноуральский городской округ Староуткинский городской округ городской округ Первоуральск Верхнесалдинский ГО Верх-Нейвинский ГО Камышловский муниципальный район городской округ Рефтинский ЗАТО Свободный Тугулымский городской округ Камышловский ГО Каменск-Уральский Сладковское сельское поселение