03 Февраля 2025

... ...

03 Февраля 2025

В октябре 2023 года житель  Ирбита купил в магазине ООО «ДНС Ритейл» (г. Ирбит, ул. Советская, д.45) стиральную машину  стоимостью 35 тыс.  рублей. Гарантийный срок установлен на товар изготовителем – 12 месяцев со дня его приобретения.

В течение гарантийного срока в товаре выявился недостаток. Товар был передан продавцу на устранение недостатков (гарантийный ремонт), после которого стиральная машина была возвращена потребителю с повреждениями, на боковой стене корпуса были обнаружены царапины. Принять поврежденный товар потребитель отказался.

Так как в досудебном порядке спор урегулировать не удалось, то специалистом консультационного пункта для потребителей было подготовлено исковое заявление в суд.         

В ходе судебного разбирательства потребитель согласилась получить стиральную машину, но  выяснилось, что товар утерян.

После этого стороны заключили мировое соглашение по исковым требованиям, ответчик выплатил денежные средства в размере стоимости товара и понесенные убытки – на общую сумму  в 38,5 тыс.руб.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав, для выбора оптимальной технологии досудебной или судебной защиты прав потребителей, рекомендуем обращаться к специалистам, в том числе в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»,  общественные организациии надежные юридические фирмы, имеющие положительные рекомендации.

 
Главные новости
... ...

13 Февраля 2025

Сыр и сырный продукт: как их отличить?

Подробнее

... ...

12 Февраля 2025

Иск к УК ООО «Дом-Сервис и К» в защиту граждан

Подробнее

... ...

12 Февраля 2025

Сезонные овощи и зелень февраля

Подробнее

... ...

12 Февраля 2025

Мероприятия в электронной коммерции и ритейле в 2025

Подробнее

Муниципальные новости
Вы выбрали:
... ...

13 Февраля 2025

Зачем организму человека нужен йод и как избавиться от его дефицита?

Подробнее

... ...

13 Февраля 2025

Аллергия? Научитесь ее контролировать!

Подробнее

... ...

13 Февраля 2025

Продуктовая корзина: хурма

Подробнее

... ...

13 Февраля 2025

Продуктовая корзина: какао

Подробнее

Полезные ссылки