Заключая с турфирмой договор об оказании туристических услуг, потребитель всегда ждёт соответствия реальности тем условиям, что прописаны в договоре. Однако нередко туристы сталкиваются с другой картиной.

 

Что делать, если туруслуги не соответствуют оплаченным? Об этом – в новой памятке специалистов по защите прав потребителей.